A Coursify (https://coursify.ink/), la tua privacy è una priorità. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea. Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa.
1. Tipologie di dati personali raccolti
I dati che possiamo raccogliere includono:
- Dati personali: Nome, cognome e indirizzo email forniti durante la registrazione.
- Credenziali di accesso: Nome utente e password per accedere al tuo account sulla piattaforma.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo e cookie utilizzati per migliorare l’esperienza utente.
- Informazioni sui corsi: Dati relativi alla partecipazione ai corsi, certificazioni e risultati ottenuti.
- Dati di comunicazione: Messaggi inviati tramite il nostro modulo di contatto o assistenza clienti.
2. Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Accesso ai servizi: Fornire l’accesso ai corsi e alle risorse educative disponibili sulla piattaforma.
- Gestione degli account: Amministrare il tuo account e le preferenze personali.
- Personalizzazione: Offrire contenuti e suggerimenti personalizzati in base alle tue preferenze e al tuo progresso.
- Comunicazioni: Rispondere a richieste o comunicare aggiornamenti riguardanti i nostri servizi.
- Analisi e miglioramento: Analizzare l’utilizzo della piattaforma per migliorare l’offerta formativa e l’esperienza complessiva.
- Conformità legale: Assicurare il rispetto delle normative applicabili e proteggere i nostri diritti legali.
- Sicurezza: Salvaguardare la piattaforma e i dati da accessi non autorizzati o potenziali attacchi informatici.
3. Base legale per il trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali in base a:
- Consenso: Quando acconsenti esplicitamente al trattamento per determinate finalità, come l’invio di newsletter.
- Contratto: Per eseguire i servizi richiesti o gestire il tuo account sulla nostra piattaforma.
- Obblighi legali: Per adempiere a obblighi legali o normativi.
- Interessi legittimi: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma.
4. Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte o per rispettare le normative legali applicabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno eliminati o resi anonimi.
5. Condivisione dei dati personali
Possiamo condividere i tuoi dati con le seguenti terze parti:
- Fornitori di servizi: Società che ci supportano nella gestione della piattaforma e nella fornitura dei servizi.
- Autorità legali: Se richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legali.
- Partner educativi o certificatori: Se necessario per ottenere certificazioni o collaborazioni formative, garantendo sempre la riservatezza dei dati.
Tutte le terze parti sono vincolate al rispetto delle normative GDPR.
6. Trasferimento internazionale dei dati
Se i tuoi dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adotteremo le misure necessarie per garantirne la protezione, come l’uso delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
7. I tuoi diritti secondo il GDPR
Hai il diritto di:
- Accesso: Richiedere informazioni sui dati personali che conserviamo su di te.
- Rettifica: Correggere dati personali errati o incompleti.
- Cancellazione: Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Limitazione del trattamento: Richiedere la limitazione temporanea del trattamento dei tuoi dati.
- Portabilità dei dati: Richiedere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.
- Opposizione: Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi.
- Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza influire sulla legittimità del trattamento precedente.
Per esercitare questi diritti, contattaci tramite il modulo disponibile sul nostro sito https://coursify.ink/.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o modifiche. Tuttavia, ti invitiamo a mantenere le tue credenziali al sicuro e a non condividerle con terzi.
9. Uso di cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza dell’utente e analizzare l’utilizzo del nostro sito. Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser o il banner sul nostro sito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra [Politica sui Cookie] (se disponibile).
10. Modifiche alla politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e, ove richiesto, ti informeremo tramite comunicazione diretta.
Se hai domande o dubbi riguardo a questa politica, contattaci tramite il modulo di contatto disponibile su https://coursify.ink/.